目录
摘要I
AbstractII


1、电商对国际贸易的影响1
（一） 电商的内涵与特征1
（二） 电商对国际贸易的影响6
2、中国进步电商的近况及存在的问题11
（一）国内电商的进步近况11
（二） 存在的问题12
（三） 中国对外贸易的重新定位15
3、中国借助电商促进对外贸易的方案17
（一） 电商在出口贸易中的效益体现17
（二）发展新的国际市场需要进步无纸贸易17
（三）迎接挑战的对策19

结论23
致谢24
参考文献25
附录一26
附录二31

摘要
在向信息经济世界的转变过程中，传统商务因为存在太多的弊病，已经不可以胜任现时条件下的贸易环境。电商作为因特网技术进步日益成熟的直接结果，是将来商业进步的新方向。
电商（Electronic Commence）是一种以电子数据交换EDI和Internet在线交易为主要内容的全新商务模式。其体现的开放性、全球性、地域性、低本钱和高效率等内在特点，在符合商业经济内在需要的同时，还使其超越了作为一种新的贸易形式所具备的价值。它不只改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方法带来冲击。其最明显的标志就是增加了贸易机会、减少贸易本钱、提升贸易效益。在带动经济结构变革的同时，对整个现代经济生活产生了巨大而且深远的影响。
对此，中国作为经济正在进步的贸易大国，在电商的挑战之下，要同时面对其带来的重压和机会，进行自我调整，以求跟上其迅速变革的节奏。要大力进步电商，在以后的贸易角逐中占据主动，应拿源于己的举措，以取得和发达国家站在同一块跑线上的机会。
关键字电商 数据交换因特网国际贸易
Abstract
In the shifting to information economy, traptional commerce is out of the steps of time because of its lot shortcomings.As the prect result from the development of cyber internet technology, EC is the new prection of future business.
EC includes EDI and business on web.It is a definitely new business model.Its inner nature such as global, regional, low cosplayt and high efficiency make it more valuable than its virtual value as a new business model. At the same time, it is also accord with demands from business.EC not only changes producing, management, but impact on traptional commerce model.The most obvious symbol is increase business opportunities, decrease of trapng cosplayt, and getting more business profits.It leads profound affection to the whole economic life when it changes economic structure.
China wants to be a great developing trapng nation.It is necessary to act activity.We need making strategy to face EC, to face the impact, the pressure and chances in order to control our foreign business policies.
Justify by us in order to follow EC steps in developing.That is the right way for us to challenge with other developed countries.

Key word Electronic Commerce Electronic Data Interchange Internet
International trapng



（三）中国对外贸易的重新定位
中国的贸易需要在世界贸易从传统贸易向国际互联网贸易转化中重新为自己定位，就是使中国贸易从传统贸易转化为互联网贸易。为此，大家要积极推进中国贸易从传统贸易向国际互联网贸易的革命性的转化，这一推进要通过市场与政府有效结合的方法来进行。值得指出的是，中国已经初步地“尝到了互联网贸易的甜头”，1998年1~5月份，中国的出口本来应该受亚洲货币金融危机的影响而有较大幅度的降低，但，1998年1~5月份中国的外贸进出口却维持着增长，据海关统计，1998年1~5月份，中海外贸进出口总值达1 236.9亿USD，比去年同期增长5.4%，其中出口711.1亿USD，增长8.6%，进口525.8%亿USD，增长1.5%，其中一个要紧的决定原因就是，中国在1998年的春天广交会上，借助网络向全球2 000多家外商发出了邮件，这使得在东南亚金融危机后的这次广交会的出席人数达6.5万人，为历年广交会人数最多的一次。在这次广交会上，中国同东南亚和韩国达成的买卖额降低了60%，而同欧洲、美洲、中东、非洲的买卖额则增长20%~30%。占中国出口四成的本次广交会出口成交额比上年增长10%以上。据海关统计，1998年1~4月份，中国对亚洲出口增长4.8%，对亚洲出口的比重比去年同期降低了4.6%，而对欧洲、美国、非洲、南美的出口却分别增长了29.6%、22.7%、33.9%、40.1%，它们占中海外贸出口的比重也有肯定幅度的增加，非常显然，中海外贸的这一变化是与对国际网络邮件借助密切有关的。中海外经贸部宣布“中国产品市场”已于1998年7月8日正式进入因特网，它将成为现在因特网上最大的中国产品数据库，向外商展示中国产品信息，这为很多企业进入互联网，提供了新机会。这一“中国产品市场”就借助互联网发布信息这一形式而言，与中国已有些在互联网上打造站点发布信息的企业一样。非常明显，对于它们都有或或有从发布信息，深化到销售商品和以互联网为基础的企业业务往来、企业间培训、顾客培训、售后服务等商务活动的必要。这也是应该挖掘互联网收益的一个取向，既要借助互联网来捕捉更多的贸易机会，扩大市场的范围，又要通过互联网来使得比较优势和角逐优势升级。另外，必须要注意互联网安全问题。还有，也是至关要紧的，中国应付互联网贸易立法，且对已存在的对外贸易法进行修改。有理由相信，伴随中海外贸逐步地从传统贸易转化为互联网贸易，中国互联网贸易的进步势必使中国的贸易呈现出一种新的局面。

3、中国借助电商促进对外贸易的方案
（一）电商在出口贸易中的效益体现
美商网总裁童家威在本届国际周“硅谷杰出华人平台”上称，国内中小微型企业要做电商，现在最现实、效果最好益的就是出口贸易。
在美国的很多商场超市，国内制造的商品比比皆是，但其价格却是国内价格的5至10倍，由于这是层层转手的结果。而电商可以防止这类环节。
现在网络模式可分为三种，一种是内容模式，像雅虎、搜狐、新浪网等，以媒体的方法出现，以新闻信息为主要内容，又可提供娱乐、聊天之所，这种网站收入的来源是提升访问率以获得网上广告，是“眼球经济”。应该说国内此类网站比美国落后了3~4年。第二种是社区模式，在海外已开始出现，譬如关于“鞋”的网站，“钟表”的网站，满足网民的专类需要，这种网站现在国内还没；第三种是整理模式。是针对电商的一种模式，这种网站是为用户、卖家提供第三方服务的整理平台。它使交易双方在网上交流、洽谈，同时为可能达成的贸易合同提供整套的一站式服务。
觉得，整理模式在国内做商品外贸效果最好，由于用户——外国企业上网，那样卖家——国内企业依赖这种电商网站就立刻可以做买卖，从而达成企业与电商网站双赢。而假如电商立足于内贸，依据网络有关调查，现在上网最多的是学生而非企业家和企业。
（二）发展新的国际市场需要进步无纸贸易
发展新的国际市场的渠道比比皆是，唯独互联网贸易本钱低廉，进步迅猛，覆盖面广，是90年代兴起的一种国际贸易方法。在常识经济年代，企业单靠传统方法搞经营已经远远不够。上网发展新的国际市场已被全球大公司觉得是本钱最低而效率最高的经营方法。面对蓬勃兴起的互联网贸易，国内的外经贸企业正在抓住机会，拟定对策，积极参与。目前已有不少企业在网上打造了站点，通过互联网获得市场信息，并把我们的商品介绍出去。但这远远不够，还需要从策略的高度出发，设计互联网贸易的环境和模式，调整企业管理模式、信息交流方法，将互联网贸易与企业现有些经营规模相结合，为企业创造一个新型营运管理模式。第一，借助互联网贸易对国际生产范围产生的影响，进步有益于数字化商品的国际贸易，推进金融、保险、电讯、影视、音乐、信息咨询、程序设计、工程开发、旅游服务业等第三产业的飞速进步，依据订单来组织生产、管理零库存。第二，借助互联网贸易对国际消费的影响，准时知道国际市场的需要，以最快的速度将商品打入国际市场，同时广泛采集市场对商品的反馈，及早调整商品结构。第三，互联网贸易在发达国家已常见使用，进步中国家在电商买卖中还处于劣势。国内的信息互联网产业虽在近几年有了非常大进步，但离发达国家的水平还有的差距，因此，外经贸企业应对起直追，争取改变互联网贸易中发达国家和进步中国家利益分配不均的近况。对于海量的中海外经贸企业，尤其是近100万户的私营企业来讲，互联网贸易是企业发展新的国际市场的必然趋势。
由于中国正面对与世界经济多极化格局相对应的各种地区贸易互联网，很多国家作为中国的贸易伙伴，90年代初就开始接收EDI方法的订单，如美国和欧盟大多数国家的海关则宣布，对于非EDI方法的报关请求推迟处置，或不再选择为贸易伙伴。可见，以后没EDI就好似没电话一样，没EDI就不会有订单。为了加快国内全海外经贸信息化和电商的进步，外经贸部于1996年2月成立了国际贸易EDI服务中心，1997年5月正式更名为“中国国际电商中心”，并负责建设、运营及管理“中国国际电商网”。IBM公司与中软赛博公司联合开发的中国第一个超大型电商软件系统，中国产品买卖中心的CCEC互联网于1997年十月28日正式开通，并开始进入了实质性的操作阶段，揭开了中国电商进步的新篇章。综上所述，电商是科技进步及经济全球化的势必产物。因为它的出现，传统的经营管理模式和经营理论将发生重大变化，电商会创造巨大的效益和机会，会将市场的空间形态、时间形态和虚拟形态结合起来，将物质流、现金流、信息流汇成开放的、良性循环的环路，使经营者以市场为纽带，在市场上发挥最好有哪些用途，得到最大的效益。电商会创造巨大的效益和机会，带来一个经济愈加兴盛的年代。

（三）迎接挑战的对策
对于一国的贸易进步来讲，电商是机会与挑战并存。无论是机会还是挑战，电商取代传统贸易方法已成为不可逆转的时尚。作为进步中国家，国内只有飞速发展电商，才可能在21世纪贸易角逐中占据主动地位，取得与发达国家站在同一块跑线上的机会。
1. 加快信息基础设施建设
电商在一国的应用与进步有赖于完备的信息基础设施作为基础。现在，全球电商销售额的80%发生在美国，美国在角逐中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。现在，美国已基本形成一个由地下光缆、海底光缆和通信卫星组成的海陆空立体化高速通讯互联网。电商在欧洲的推行与进步也与其信息基础设施建设同步。1994年2月，欧盟委员会主席德洛尔宣布了建设欧洲信息高速公路的计划，这一工程预计为期5年，耗资850亿USD。欧盟各国在积极支持这一计划的同时，也加紧我们的信息基础设施建设。欧洲信息高速公路及欧盟各国信息基础设施的建设，加快了电商在欧洲的进步。在亚洲，电商进步得最好的一些国家，如日本、新加坡、韩国等，也无一例外，都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较，国内在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设搞得最好，形成肯定规模。从全国的范围来看，大家在光缆铺设、电脑普及与互联网建设方面明显落后，很多边远贫困区域到今天没打造网点，成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。现在，国内电话普及率不到5%，家庭电脑拥有率不到1%，而这一数字在美国为93%和45%，在澳大利亚为96%和33%。“信息贫困化”被视为下世纪进步中国家经济进步的瓶颈，而国内在信息基础设施建设方面的落后，大概使大家失去电商给经济进步带来的机会，在角逐中拉大与发达国家的差距。为了促进国内电商的进步，在加快信息基础设施建设的同时，更要有效借助现有些互联网资源。
（1）打破行业分割管理体制，提升资源效益
因为国内是进步中国家，进步信息产业的资源本来就十分有限，现行的行业分割导致了信息产业整体管理混乱，资源紧缺与很多重复建设所带来的资源闲置并存，限制了资源的有效借助。以互联网建设为例，邮电网和广电网、中国电信网和联通网各自为政，外贸、海关、税务等政府部门各有我们的一套互联网系统，很多的重复建设导致国内互联网传输能力的借助率只有20%~30%，远低于发达国家70%~80%的水平。
（2）改革现行收费规范，把过高的资费降下来
过高的收费是制约电商在国内进步的一个主要原因。以上网费为例，现在国内国内网络的上网费是美国的15倍，国际专线价格昂贵，DDN专线不但收取月基本成本，同时收取流量费。改革现行收费规范，打造一个完整的符合市场需要的资费体系，把过高的资费降下来，是提升国内社会公众对电商的同意水平，促进国内电商进步的要紧条件。
2. 加大重点技术研究
技术问题是各国进步电商一同面临的问题，因为国内技术研究力量相对薄弱，对这一问题的解决尤显迫切。通过电商进步国际贸易，涉及外经贸及与其业务有关的银行、税务、海关、外汇、保险等很多部门和行业，电商在国内的推行也有赖于以上各行业、部门和单位之间的协调与一同努力。目前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等重点技术的研究，各方应加大联系、紧密合作、一同开发，改变国内互联网“老死不相往来”的局面，早日达成国内网互联，打造起全海外贸专用信息网，进而有计划、有组织地达成同联合国贸易信息网及其他国际商务信息互联网的联网，并力争在较短的时间内使国内的技术研究力量有一个明显的提升。
3. 推进社会公众认识
在电商的进步过程中，政府的支持、鼓励与引导至关要紧，这是推行电商比较成功的国家的一同经验。以新加坡为例，政府在EDI的推广、应用上发挥了要紧用途。早在1990年，新加坡政府就投资2.1亿新元建成全国贸易信息网TRADENET，这是世界上第一个全国性贸易互联网，为新加坡创造了好的无纸贸易环境。在设立多个培训中心进行普及性培训之后，政府强制规定自1991年起所有进出口产品都要使用EDI报关。现在，EDI广泛应用于报关、税收、贸易、运输、教育、医疗等每个方面，在贸易范围，应用水平更达到95%以上，超越欧美发达国家水平。国内政府信息化意识较为淡薄，虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部，但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够，在推广电商的活动中缺少主动性，手段不能力，没起到应有些用途。现在，电商在国内仍处于起步阶段，需要充分发挥政府的引导和促进用途。
4. 大力推进企业信息化
企业是推行电商的要紧主体，企业的积极参与是进步电商的必要保证。但现在，国内企业正处于改革的攻坚阶段，在企业经营机制及领导、职员思想观念上，还没真的达成从计划经济到市场经济的转变。没好的效益和追求进步的内在动因做基础，势必导致企业信息化意识淡薄，缺少进步电商的积极性。统计资料表明，在1~5万家国有大中型企业中，只有10%的企业初步达成信息化或运用信息方法最好；大约有70%的企业拥有肯定的信息方法或正着手向达成企业信息化的方向努力；而20%的企业只有少量计算机，并且仅用于财务和文字处置工作，中小型企业信息化程度则更低。
5. 加大法律法规的研究与拟定
现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方法而拟定的，很多规定不适用于电商方法，对电商的进步会带来很多很难克服的障碍。为了保证电商的进步，围绕电商进步及有关的互联网管理、信息安全、金融结算、常识产权保护等问题，应加快现行法律的修改节奏，准时拟定、颁布新的贸易法规。
6. 积极参与国际合作与对话
电商打破了时空界限，加快了全球经济一体化进程。面对电商带来的诸如关税与税收、统一商业代码、常识产权保护等一系列新问题，各国加大了对话与合作。对于国际性讨论对话活动，国内政府虽有参与，但不够积极。事实上，这类对话活动不但直接影响着电商下新贸易规则的拟定，决定不同国家、区域之间的利益分配，而且加大了各国与世界的交流，提升了各国电商的国际兼容性。对此，国内政府应予以足够看重。
7. 参加国际公约和贸易伙伴协议
现在，世界上拟定的关于电商方面的贸易伙伴协议有：欧共体1990年拟定的《贸易电子数据交换系统协议草案》、芬兰和经互会成员国1991的商定的《传递国际贸易数据范文》、英国EDI协会1990年拟定的《英国标准交换协议》和美国律师协会1990年拟定的《电子数据交换贸易伙伴协议范文》等。另外，对因为互联网信息中传输错误的责任承担问题，可以参照1924年的《海牙规则》、1968年的《维斯比规则》、1978年的《汉堡规则》等国际运输公约对承运人责任的规定，签订一个互联网经营者和用户之间的服务协议。


结论
信息经济是从信息角度对经济的描述，也是从经济角度对信息的描述，从工业社会的产业经济，向信息社会的信息经济转换，这是一种经济形态的变迁。这种经济变迁包容力之大，乃至涵盖了在世纪之交的产业社会——常识社会转换经历中，从经济理论、社会经济结构，经济增长到企业内部管理的社会经济变革，现有宏观，又有微观。
在这一转换过程中，电商是一种要紧的很重点的方法和手段，由于它是信息技术与传统经济的桥梁，对世界经济进步和角逐格局都产生巨大影响，从各国对电商进步策略的态度和规划，便可窥一斑。进步电商不止是技术问题，而且关系到国民经济，社会进步的重大问题。
电商大大缩短了生产商与买家之间供应求购链的距离，改变了传统的市场结构。从它的买卖方法可以看出，电商拉近了厂家与顾客的距离，企业可以跳过传统的商家跑去跟顾客直接联系，顾客的需要就直接转化为企业生产的指令，于是，降低了中间环节，大幅度减少了企业的营运管理本钱，这种厂商到买家的市场模式，是一种间接经济到直接经济的变革。在EC的推进下，因为市场结构的变化，也使商业活动发生了变化。原来的在传统商场经营的商业已经无声无息面临一种通过互联网进行购物的境地。
机会和挑战好像一直都是并存的，电商对国内的外贸而言，不止是一次前所未有些机会，更是一次前所未有些挑战。国内正处在经济体制改革时期，市场体制化建设尚处在进行之中，国有企业的改革也处于攻坚阶段。再加上电商本身的管理体制问题，电商的法律问题，安全问题，与进行电商时职员素质的需要问题，都是国内目前从事电商的企业、银行、信息管理部门、各级经贸管理部门与从事有关理论和办法研究的工作者需要面对和认真解决的问题。
风云变幻的国际贸易环境不会为哪个而有所迟疑，在电商铺天盖地的巨大推进之下，无论是大小企业，还是整个外贸政策，都承受着巨大的重压。中国在入世之初的良性互动下，应该抓紧机会，以电商为切口，国际贸易为依托，在将整个国民经济推上一个新的台阶，在新的世界经济格局中有所作为。
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附录一
追求电商或者死亡
问题：衰退的利益
解决方法：电商
教皇、总统诺贝尔奖获得者，皇后，电商之王，对TIME杂志命名Jeff × Bezos，开创Amazon × com的人为后1999年年度风云人物，感谢Amazon × com和其他实践专有技术商业，大家生活在一个×com的世界，在这电商已经永远的改变了大家的生活，再没回到“一般商业”的回头路。
大家目前网络上可以买到任何东西，不止是书本或CD，在线买家，支付现金购买食物，转移视线到网站以获得汽车，并且探寻并对些支付那些专家的建议，从法律到应对他们宠物耳朵感染的药品等等范围，不一而是，这类说：“在网上你不可以卖那个的人，时间已经第三证明是错的，让大家对它：互联网对个人业廛是一条捷径”于是，即便你对是不是能在网上兜售你的商品抱有怀疑，再想一想，目前是敲击即进入的策略对比实物的年代，极其退速的，你就能对的商品和服务打造起很难置信的巨大需要，当然，这是在你跟上电商的浪潮之下，这是为何应该立刻在互联网上稳步塑造一个介绍，并且应该采取一些合理且正确的步骤。
年代变迁
在七十代中期的早些时候，商业依赖其本身的精巧工艺为广阔而冗杂的市场发燕尾服革新商品和服务，它们以其感觉的市场承受能力设立价格，制造产品并供应它。在收入和本钱之间的差价就是净收入，是够简单。
在更多的公司携带专利商品和服务进入市场之后，角逐变得更激烈了，由于市场已经同意了它们，巨大的商品技术迫使制导致本的规范减少，体目前这类商品和服务的结果，就是使得它们变得更像产品日用品。计算器就是一个显著和例子，从刚开始的开始，经过渐渐过时商品成熟周期开始压缩，结果使后继商品浪潮非常快的商业化（日用化），却可以在同样或更少的本钱下提供更多的特质，只须试一试再买一个的在六个月前买过同样型号的穿居随身听，你会发现它已经被一个有更多的玲声和音效而价格一样原型号代替，因此，在80年代，伴随几个具角逐性的具备相近的特征的商品和服务的出现，角逐重压，而不是公司，开始决定价格。加剧的角逐致使收益的降低，那是那时候，目前是目前，今天，力量已经转换到个人，以精准的迎合他们的需要，想想戴尔电脑，用户可以在企业网站上设计他们自已的PC机，不只在线购物者想要控制它们的购买需要，他们还要优质，快捷的配送与可以在互联网上对商店进行比较，仿佛在一台接一台操作自动售货机，公司能要跨越街区或是环绕地球，时间和空间不再是影响的原因。伴随商品生命周期的缩短，商品更新发燕尾服目前更少策略化，而更战术化，公司在以前面对多样且复杂的市场需要时，所感觉到的经验，使公司需要在本钱控制的基础上对商品和服务更符合消费需要，多样消费需要的原则正尝试着运用更多样的商品技术，将来面对买家的对高质底价商品的需要时对满足多元化消费商品时所有经济规模的杠杆用途，这类商品都需要在几天内送达，于是，底线成为买家，而不是市场，正在驱动着价值体现。
为了预防以后收益衰减，公司将不能不对价值链中的本钱持乐观态度，而不是仅限于它们我们的组织内部，当这个发生时，当公司发现更多本钱好办法去理解买家需要并对其价值体现进行电子的交流进，根本的销售模式就将会改变，在线商业模式已经创造出买家社区，提供个体的价值经验，还创建具承受力的品牌坚决拥护者，Amazom×com可以通过我的网购历程所构建的数据库中得知我的书，DVD和音乐表演，并通过联系到我对其他的简历给予一些其他购物的建议。今天，一些在线公司正通过向买家提供名牌产品优惠以打造起忠实的顾客群，并通过向其他在互联网上的合作伙伴链接，使其获悉这类顾客的状况，导致一个巨大而丰富的顾客社区的诞生。Priceline×com和buy×com就正是如此的例子。
适者存活
你们中的很多人或许会问，“这对我的公司有哪些意义：为何我甚至应该对网络模式稍加注意？”这是与存活有关的所有，没错，存活，这是在全球商业中一个根本性的变化，而且将会成为无距离将来的重点要素，你要么根本就没办法跟上，或者就呆在这个游戏中。
在过去，那些出色的企业也要争夺市场额和角逐性优势，那些感到标准养活的而获得较少市场份额的公司依旧可以存活，但那是在整个世界经济太宽容的时候。
年代已经改变，就在1995年十有15日，常识年代的到来并引导了信息年代的出现，伴随市场资本化，Microsoft超越IBM，今天，常识杠杆关系和环绕于好概念的商业模型周围的住处正将出色企业与那些一般企业区别开来，好的那部分将会运用其核习的竞争优势和非核心的外部竞争优势，以求获得灵活的商业模式，从而可以对电商机会作出迅速反应。
让大家看一看将会在你商业模式占据一席之地的电商的四个要点：
通过企业资源计划（进销存）挡极的控制：一个一体化技术的结构允许你可以在整个企业内部飞速提供即时信息，这个根本的基础，也廉洁是所谓的“企业资源计划”系统，必然会成为档极，以阻止控制和地位信息流向决策拟定。举例说，一个关于设计问题，在其发生一个月后发现，可以会使这个信息在对其进行更正上有用。但一个月对于电商来讲就像对一只狗的一生那样长，你需要在问题出现的时候获得信息已有所行动，而那是为何一个一体化技术体系需要由互联网商业代替，一个对比的需要注意的地方，事实上地形成这个亚结构会去数年时间，集集最新的软件或硬件的浪潮或许会是死神之吻，依赖原来的金融系统就像在高速公路上看倒车镜开车一样危险和愚蠢，目前看看那个挡极，然后好好理解该如何做。
杜绝浪费一量根本的亚结构已经就绪，并于扩展企业的定义就已经在运作，这不止是关于一体化的低本钱生产和流水线的发布过程，虽然这两者都是重点万分。这还牵涉到有效的技术支持，打造强有力的网盟和伙伴关系过程中，在整个价值链之中的浪费。以通用电气为例，它已经形成我们的提供者，将可以通过电子社区在一联网上生产其生产努力的全过程，于是，一个企业棋要与通用电气有买卖往来，它需要也做到通用电气的方法一在线。
知道买家市场运作最好的公司今天已经对其消费群基础和他们对于自已商品和服务认可程度有了一个非常溶入的认知，电商将会对这类想要在面对面销售模式下继续其商品销售的公司有一个戏剧性的冲击，那些培育线上消费群，并行他们的买家交流的企业，将会以过去一年一点点本钱的代价而享受以到忠实的顾客群和市场份额。
信息就是力量最后，假如没精准的信息，这三个要点中任何全部都是毫无意义的。没关于企业活动和本钱的明确准确的信息，流水线作业是不可能达成的，对什么客户顺其自然，什么需要多加努力的认知，甚至服务的增减与递送模式，对理解客户都是非常挑剔的，收益产生的缺少所在肯定容积之内是需要相应顾客的补贴的，在一个顾客可以完全个性化控制他或她真的想要的世界内，单位商品对一个品各的多种规格没有办法，假如我觉得今天有收益可榨取，试想当你的客户在互联网上进行相应购物的比较后，那此东西会有多结实，关于真实本钱的认知是紧迫且必要的。
目前，大家已经诊断出了问题，大家该如何做？这有5个步骤，一些人或许会说这是质的飞跃，按顺序推行以形成一个好的网上提供。
1. 你用可以指出即时冲击范围的自我评估的诊断工具，通过做一个现实性检查以决定你要成功而走的路。
假如你还没实质检查过你的商业程序以决定哪种机会在等着你，那将是一个非常好的起点。大家不是在讨论减少规格！你的雇员及他们的常识是你唯一拥有些可值赞赏的财产，所以确定要抓住他们。他们是主要的事件专家，在你的商业核心中，他们可以帮你得操作上的巨大成功以获得企业存活并兴盛，要的确认识到有意义的实行工作衡量应放在为将来程序改良提供低线的适合地方，假如你还没打造一个网站去告诉其他人你的商品和服务有多特别，那样赶快行动站小买家可以在线和你进行贸易。
2. 衡量你区存在的商业程序，而不是最好的商业实践，并且试着将运用它们的利益量化、一量你消灭了多余的商业程序，就在你的公司内部制作一份关于硬件和软件的详细清单。然后将你将来商业程序译成对一个一体化企业范围内的住处系统的需要，并且尽快的履行它。当这么做，要确信设定一个坚实的目的，实行标准并提供附加资源以防止过度劳累你的职员。同时，无论用什么方法，都不可以减掉培训和外部资源，最典型的第一件事，就是积极的实行要大力鼓励去推行以储存紧缺的资本，像你的人那样好，他们无需从一个艰苦的没培训和外部帮助的虚弱情况的起点开始，只不过由于在他们的能力之中你有极为热忱的信念。
3. 打造起你将来的策略计划，围绕服务顾客的市场以寻求你的机构的核心竞争优势，衡量顾客认可程度，从而知道顾客的需要同时加以关注。邀请你的客房帮你概念你的互联网社区。为了在顾客利益的基础开始细分市场，你需要对向顾客提供需要的经验而进行的行为量化。基于改变本钱的管理信息，你能知道什么产品是赢家，而什么是输家，然后有效的结合商品和服务配送管理软件。
4. 挑战你的市场销售。为了促成一个电商的策略，并开始向你的网站转移商品和服务。在线出版目录，并确定有序的管理程序是可互联网化的假如分布的商品和服务不是核心角逐能力，考虑有附加值的服务配送和减少本钱，这类通过打造后备支持的服务和过程适合的外部资源的电子链接来达成。将对商品和服务的购买转移到电子成就上。
5. 持续的评估，在一个持续进行的基础上改进商业程序和客房基础
拥抱你一个人吧！这是一个多元化的事业，牵涉到挫折和风险，但其回报是值得的，你能获得一个录活的，敏捷的机构，从而能从那些坚实不移的相信电商都是没实质内容的家伙手中得到增长并锁定市场的份额。
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