中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：
1009|5349（2016）03|0025|03
管理学应用于社会很多方面，政府、企业、学校等，几乎每一个机构或社会组织都是以管理为运行基础的。而企业管理作为管理的缩影，与大家平时生活联系最为紧密，也是管理问题表现最为具体的层面。故本文以企业管理为研究范畴，从实践应用角度探究管理伦理与哲学问题。
1、管理伦理与管理哲学的关系
管理伦理与管理哲学是管理实践中必不可少、相辅相成的两大利器。管理伦理是企业进行管理实践的各种标准、规范和原则。而人是管理体系、管理规范的实质实行者。从企业管理角度来看，“企业要存活，就不能离开人和事，无人何以成事，无事何以断人，归根结底，管理不能离开人。”[1]也就是说，管理既管“事”，也管“人”。具体来讲，管“人”事实上是管理人的“思想”。而解决思想问题，则要靠哲学。特别在中国如此一个重视道德和伦理的社会，企业管理不只要管好事，更要管好人，达成伦理与经济的内在统一，用道德范式和哲学思想来提高管理的艺术水准。可见，管理伦理学与哲学密不可分、相伴而行。
（一）管理伦理的内涵
管理伦理，即企业管理过程中的伦理道德建设。“企业在追求可持续进步过程中，不只要获得经济利益，更要紧的是用伦理道德来约束自己的经营行为，承担应尽的社会责任。”[2]
企业推行伦理管理，一方面是来自企业进步的内在需要。伴随企业经济地位和社会地位的提高，在追求经济利益的同时，社会效益对企业的驱动力愈加大。它不只关系到企业打响知名度，更可帮助企业树立“诚信、仁义”的外在形象。因此，不少企业开始关注伦理管理，从内部管理向外部形象管理拓展。其次是来自社会进步的外在需要。伴随社会文明进步，经济成为社会的主要行为，其在社会进步中所占据的地位也愈加要紧。企业行为已渐渐对社会伦理观念产生影响。甚至一些企业的不法经营行为不只影响到人民生命财产安全，更直接挑战具备五千年文明的社会伦理观念。故规范企业的伦理行为，能够帮助打造健康有序的社会主义市场经济体制，能够帮助打造和谐社会。
（二）管理伦理的哲学基础
管理是一门智慧的艺术。管理哲学既是对管理本质的深思，也是对管理科学元问题的考察与深思。管理行为发生、进步的每个阶段都会涉及到管理哲学问题。从广义的管理哲学来看，企业管理哲学是企业文化建设的内核，是企业统一策略思想、提高职员整体素质的基础。它贯穿于企业伦理管理的每个环节。从狭义的管理哲学来看，企业管理哲学是指企业最高管理者所奉行的管理信仰，其价值观和世界观将影响整个企业的伦理管理方法与进步方向。管理哲学影响了企业家的决策能力与决策原因。可以说，管理伦理是打造在管理哲学的基础上的。
2、“以人为本”哲学理念下的人力资源伦理管理
“人才永远是企业核心竞争优势的第一要点。”[3]人力资源管理是企业管理核心，关系到企业可持续进步的命脉。当今市场是人才角逐的市场，出色企业不只人才济济，更可以有效管理人才。这就是“以人为本”的人力资源偷管理。
（一）企业人力资源伦理问题
人力资源管理实质上是企业道德规范与原则践行的过程，是企业强化实行力、追求效益与效率的首要条件，也是构建企业核心价值观的要紧工程，“它为企业可持续进步提供有力的保障”[4]。当然，人力资源管理的核心问题是达成“以人为本”的伦理管理规范。但在实质管理过程中，达成这一点存在肯定的困难程度。国内正处于社会转型期，人力资源伦理管理缺失现象紧急。从企业角度来看，“以人为本”的用人理念还仅仅停留在口号阶段，真的理解这一理念并付诸实践还需加以时日；且企业内部人力资源伦理管理中缺少足够的人文关怀，人际冷漠现象紧急。从人才角逐角度来看，公平角逐意识淡漠，非正当角逐方法被合理化，甚至成为一些企业风靡的风气，致使不少企业人才流失现象紧急。
（二）企业人力资源伦理管理的哲学基础
企业人力资源伦理管理主要基于两个方面：其一为“以人为本”原则，即企业以人才为最高价值观，企业管理者善待人才、看重人才、关爱人才，一定人才在企业经营中有哪些用途与价值；其二为“公平角逐”的基本伦理原则，这是人才角逐的起点，而无论角逐过程中还是角逐结果，也都要坚持这一原则，以防止企业出现“任人唯亲”的现象。
国内哲学思想向来看重人才的教育与培养。尤其是儒家哲学思想更是将人才的培养细化为“治国、云筑网、塑身、为政”等方面，成为国内古时候人力资源伦理管理的楷模与经典。儒家学说处处强调“人本”思想，把人视为管理与被管理的核心，为后世人力资源伦理管理奠定了基调。而墨家哲学思想也对人才培养提出了相应的论调，它强调“兼爱、尚贤”思想，都是倡导对人才的爱护与尊重。到了现在，不少企业在人力资源伦理管理中仍然要借鉴国内古时候哲学思想，并以此为人力资源管理规范构建的基础。
（三）“以人为本”哲学理念下的人力资源伦理管理
实质上，企业人力资源伦理管理中最大的困境即是“引才、育才、用才、留才”四项，做好这四项即可为企业可持续进步提供强有力的后援保障。
将国内传统人才观念“以人为本”作为人力资源伦理管理的核心思想。所谓“引才”即是指企业积极塑造“爱才、惜才”的人力资源伦理形象，为人才提供健全的培养计划和晋升路径，以吸引更多人才；所谓“育才”，不只包含企业为人才提供的培训计划，更需要企业拥有好的人力资源伦理管理环境，以促进人才自我培养；所谓“用才”，即做到“人尽其才”，用“专业人士”来做“专业工作”，给人才更多空间与更高的工作自由度；所谓“留才”，是指为人才解决生活困难，消除人才的后顾之忧，全身心地投入企业建设，且拟定完备的晋升与奖励政策，提升人才的工作积极性。 3、“以诚信为本”哲学理念下的经营伦理管理
经营策略是企业存活进步的内核，是决定企业成败的重点原因。而经营策略是以经营伦理管理为基础拟定的，是企业可持续进步的根本。然而追求利益最大化又是企业所追求的终极目的，在这条永无终点的路上，维持企业经营行为不出轨的诀窍即是坚持经营伦理管理。
（一）企业经营伦理问题
在社会主义市场经济环境下，企业的营运管理观念也伴随市场环境的变迁而不断进行调整，以适应瞬息万变的市场环境，使企业维持好的存活进步状况，离得远远的营运管理困境。但在实质经营过程中，企业非常难不越界、不出轨。一是商品水平问题，一些企业的商品以次充好，欺骗买家；二是价格欺诈问题，企业之间相互串联，哄抬商品价格，或故意以“跳楼价”等底价格吸引买家，事实上虚报商品原价格，以损害买家利益来谋求企业利益的最大化，还有一些企业采取不同买家索取不同价格的方法，特别对外来买家实行歧视价格，欺骗买家；三是企业采取不正当角逐方法，譬如倾销、直销等垄断或侵犯买家隐私权的经营方案，以谋求经济利益；四是不真实广告和传销行为，不只欺骗买家，更损害了同行业企业的利益。
（二）企业经营伦理管理的哲学基础
企业经营活动是社会的主要经济活动，而企业经营伦理又是社会经济伦理的要紧形式，是伦理道德范畴。从行业内部来讲，企业之间遵循公平、公正角逐原则，是伦理道德准则需要实行的一项，是企业“诚信”角逐的表现；从外部经营来看，无论商品水平还是规范定价都是企业“诚信”经营的表现，是企业争取客户粘性、构建品牌形式的重点。
国内哲学体系中对经济伦理思想也有过很多评述。儒家学说主张的“义利观”讲求“仁、义、礼、智、信”五个道德规范。特别讲求“信”，即诚信，不只作为个人在社会上安身立命的根本，也作为企业存活进步的根本之道。墨家学说主张的“义利观”讲求“兼相爱、交相利”。与儒家抑“利”相反，墨家言“利”，但强调获利应在“爱人”和“利人”之间，单纯的“利人”观不可取。到了现在，这类传统的哲学观念仍在影响国内企业的经营伦理，尤其是“诚信”观念，不止是全社会倡导的全民素质，也使更多企业从中受益。
（三）“以诚信为本”哲学理念下的经营伦理管理
在对内经营伦理管理上，“诚信”符合国内传统的哲学理念，是企业与职员之前是打造好雇佣关系的基础，是企业招徕人才、挖掘人才、培育人才的基础，是企业构建透明管理体制的基础。在对外经营伦理管理上，“诚信”经营理念适应目前国内国情，也是企业在市场经济环境下存活进步之本，企业用诚信来塑造企业品牌形象，有益于企业招徕更多的顾客，与同业间打造好的互助合作关系，以应付更大、更凶猛的市场经济风浪。
4、“以进步为本”哲学理念下的生态伦理管理
企业在保障生产经营活动正常运转的同时，还需兼顾自然生态环境的保护与保持，降低资源损耗，减少环境污染，为企业存活进步创造好的外部环境。所以，企业经营进步既要遵循市场经济规律，也要遵循生态环境规律。
（一）企业生态伦理问题
企业生产经营活动本质上是与自然环境进行物质或信息交换的过程。故企业所有生产经营活动都需以生态环境为保障，其生产经营中所需的物质或信息，或直接、或间接地取自生态环境。可以说，企业对生态环境的依靠程度是其他任何原因所没办法比拟的。但在实质生产经营活动中，因为一些企业的不法行为、不正当角逐等原因，使得另一些企业不能不向生态环境索取更多的物质或信息，紧急破坏了生态环境，如大方污染、水污染等，甚至致使了资源危机。
透过这类生态问题现象，究其缘由是企业生态伦理管理不当导致的。一方面，国内在改革开放初期，为使经济飞速得到进步，不能不采取资源换商品的经营策略。尽管工业化进程加快了经济进步，但企业被迫放松生态伦理管理，其结果势必带来了环境污染，这是经济进步中无可防止的一对矛盾体；其次，国内在市场经济转型期，企业为存活进步，过多考虑自己本钱，而忽视社会本钱，甚至部分企业将治理环境污染的本钱转嫁给社会，既扰乱了市场，又钻了法律的空档，使政府生态伦理管理失灵。
（二）企业生态伦理管理的哲学基础
生态伦理实质上是环境伦理，其内涵是协调人与自然生态的关系，这是以马克思主义哲学为基础的。马克思主义哲学提出在辩证唯物主义视角下认识人与自然之间既对立又统一的关系。尤其是在当今的工业社会，企业在追求存活与进步的同时，不能已与自然生态走上了相背而行的道路。可以说，人类在虐待自然生态的过程中追求经济利益的最大化。
而在国内传统文化中，生态伦理思想占有极其要紧的地位，是国内古时候哲学体系中的要紧组成部分。儒家哲学思想核心是“仁”，即“仁者爱人”及更高境界的“天人合一”思想。用现代哲学思想来讲解，即追求人与自然的和谐统一，将此作为社会平稳发展的根基。道家哲学思想核心是“道”，追求“自然无为”和“道法自然”之道。道家哲学追求养息之本，重视对自然生态环境的保护，强调人应当适应自然乃是“道”。这是生态伦理管理的高级境界，强调企业进步不但要遵循经济发展趋势，更应视自然生态规律为首要条件，无视生态伦理管理的企业势必遭到自然的惩罚。
（三）“以进步为本”哲学理念下的生态伦理管理
任何企业活动都不能离开自然生态环境。这是人类与自然密不可分的关系决定的。从企业存活进步的策略高度来看，对大自然的开发与借助应立足长远进步。一些企业只顾眼前蝇头小利、动摇人类存活之本的做法，实不可取。
儒家哲学思想讲求的“四时行焉，百物生焉”愈加深刻地道出了生态伦理管理的本质，即作为企业对自然的索取需以进步为本，不可欲取欲求，需给自然万物以休养成长之机，才能保障社会资源源源不断地为企业所用。而道家哲学思想所追求的“满足知止，可以长久”，也道出同理，强调人类就克制对自然环境的索求欲望，追求经济进步应以保护环境为首要条件，才是人类存活的长久之道。
可见，经济效益与社会效益不应成为矛盾体，反而是统一的、相辅相成的关系。企业肩负推进社会进步的重任，不只推进经济进步就能达成，更要紧的是维持社会经济的长久进步，这就不能不进步人与自然的和谐关系。作为企业来讲，构建“以进步为本”的生态伦理管理体系，打造“绿色Supply chain”，推进企业生态经营管理模式，是推进企业进步的必然走向。
总之，在管理过程中，管理伦理与哲学问题一直相伴而行的。企业可持续进步不能离开管理，而管理体系的三大框架“人力资源、经营、生态”所存在的问题，即为管理伦理问题。人力资源的管理伦理强调“以人为本”，营运管理伦理强调“以诚信为本”，生态管理伦理则强调“以进步为本”，这三种管理模式都以哲学理念为根基，以哲学观念为核心思想。故中国管理实践既不能离开管理伦理的道德规范，也需要管理哲学的思想引导。
