1、公司内外部环境匹配剖析
本节将结合XY供电企业的市场推广环境进行SWOT剖析，探析XY供电公司在市场推广方面的优势、劣势、机会和威胁，为本文后续有针对性地研究和探索其进步策略奠定有关的理论基础。
1、优势（Strength）剖析。1）电网结构合理，供电互联网覆盖全方位。历经多年的电网站建设设和进步，XY供电公司电网结构日趋健全和合理，电压等级层次分明。现在，XY供电公司拥有500kV变电所1座、220kV变电所8座，110kV变电所42座，供电互联网覆盖两区八县，基本保证了全市电力的靠谱提供。2）电力推广互联网完善。2010年XY供电公司售电量为58.15亿千瓦时，代管8个县级供电公司，拥有336万高低压顾客。电力推广互联网与营业厅遍布城乡，95598服务中心功能完善，拥有向顾客提供电力全方位服务和个性化服务的能力与经验。已建成了相匹配的电力推广机制、电力推广MIS系统和电能信息采集系统。3）管理机制比较健全。XY供电公司专业部门设置齐全，各项管理规章规范完善，并在国网公司系统引进进销存管理体系之后，严格根据进销存的设置步骤和管控系统运作，推行公司人财物集约化、标准化管理。4）拥有各类专业技术人才和管理人才。5）好的企业文化。XY供电公司坚持“服务于国家、地方、企业和人民”的宗旨，在多年探索实践中逐步形成了“安全生产，用户至上”的供电企业传统文化。
2、劣势（Weakness）剖析。1）电网进步滞后，部分电网设施老化紧急。XY电网的进步滞后于电力需要,城区配电网结构薄弱，局部电网承受自然灾害的能力不强。2）配网基础资料不全，运行管理薄弱。XY供电公司没打造完善的公变台区运行档案，配网运行管理薄弱。3）“95598”推广调度用途发挥不足，推广队伍能力需要进一步提升。“95598”对外是顾客服务热线，受理顾客咨询、查看、投诉、举报等业务，对内担负着推广服务调度指挥中心的要紧用途。4）缺少电力市场变化预见性和敏锐性。XY供电公司在计划经济框架的影响下，尚未完全融入现代科学习管理的理念中。5）电价实行欠规范。XY供电公司基本上可以规范的实行国家物价部门的电价政策。但部分推广职员因业务素质和职位责任心的影响，尚存在对电价政策理解不正确，拟定电价策略与方案不准确的现象。
3、机会（Opportunity）剖析
1）经济飞速发展拉动电力需要。XY市经济的迅速增长对电力需要产生了强大的拉动用途，也为企业的进步提供了广阔的空间。
2）特殊地点带来进步机会。XY地点的特殊性为企业的进步创造了好的外部环境。XY市地处三省交界，是省间电力互供的要紧通道。
3）潜在市场优势。XY市农村电力市场将是将来用电量增长的潜在优势。
4）减少损耗空间较大。XY供电公司配网电量占公司总售电量9.5%，而配网损耗电量占公司总损耗电量43.7%；城区配电网与郊区配电网的电量比为65：35，损耗电量比是50：50。城区配电网10KV与400V分压电量比率是40：60。郊区配电网10KV与400V分压电量比率是62：38。从以上数据可见，配网线损在非常大程度上决定了公司整体经营指标的高低，无论城市配网还是郊区配网都有较大的降损空间。
4、威胁（Threats）剖析
1）电力体制改革带来的经营风险。将来几年，电力体制改革的节奏将加快，公司重组、主多离别等问题势必影响到企业的管理体制、投资取向和人才储备，给公司以后的策略进步及定位带来了一些不确定的风险。
2）高耗能产业的政策危机。受XY经济结构的影响，XY的工业用电量逐步提升，特别是高耗能、重污染的企业如钢厂等占有较大的比重，与国家现在所主张的“绿色能源、节能减排”的宗旨相违背。同时伴随大用户直购电试点的推进，势必会干扰公司售电量的增长，这类问题都将对XY供电企业的经营形势导致巨大重压。
3）潜在角逐者带来的威胁。在市场经济条件下，科技高速发展的同时，各类电能产品的替代品均可能对传统的电力推广市场构成潜在的威胁和重压。
4）存在电网安全生产风险。
5）购电成本攀升及电费收购环境严峻。
2、公司策略备选策略选择
本节将结合在上节对公司面临的优势、劣势、机会和威胁的剖析，XY供电公司进步策略共有四种备选策略，它们分别是：
1） 增长型策略（SO策略）。SO策略充分借助优势和机会的组合，最大限度的发挥企业优势，抓住外部机会进步企业。现在，国民经济的进步和XY市经济的迅速增长给XY市电力市场提供了广阔的进步空间。同时，XY供电公司具备规模化的供电互联网，完善的组织结构和专业的推广人才。
2） 扭转型策略（WO策略）。WO策略可以借助外部机会改进内部弱点。WO策略在外部机会的促进用途下，可以通过加大管理，解决企业长期存在的问题。
3） 多样化策略（ST策略）。ST策略借助内部优势防止或者克服外部威胁。电网公司业务关系到国计民生，并承担肯定的社会责任，遭到国家政策的影响原因较大。国发委五号文提出电力体制改革实行厂网分开、主辅离别，XY供电公司加大与上游发电企业合作与推行多样化策略的可行性较小。
4） 防御型策略（WT策略）。WT策略是降低弱点，回避威胁。一方面积极改变内部劣势，加大管理、提升团队能力，一方面回避外部威胁，加强宣传力度，提高品牌形象，加强优质服务水平。
依据以上剖析，XY供电公司具备比较广阔的外部进步空间，存在威胁，但更多的是机会。公司内部可以通过抓住国网公司转变公司进步方法和转变电网进步方法的契机，准时进行组织机构调整和资源整理，对公司劣势进行扭转和克服。因此，XY供电公司应该采取SO增长型策略＋WO扭转型策略，一方面通过发挥企业现有些优势，抓住市场需要扩大的机会进步更多的大顾客；一方面针对顾客需要、市场需要和上级企业的需要，准时转变管理体制和组织模式，打造健全的市场推广体系，扭转和克服企业的劣势，提高企业的品牌形象和优质服务水平。
