金融危机的爆发，妨碍了不少区域的经济进步，阿里巴巴也陷入了危机状况。大家通过实地考察和研究历史数据，发现阿里巴巴在危机期间研发了“全球速卖通”、“国际ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ”等增值业务，给Ｂ２Ｂ电商的进步提供了便利，同时也给一些中小微型企业缓解了采购与销售等问题。Ｂ２Ｂ电商医用其低本钱获得了高收益，在阿里巴巴自己缓解经济重压的同时也给中小型企业提供了便捷，在一定量上促进了经济的复苏。

金融危机 阿里巴巴 Ｂ２Ｂ电商。

1、引言。

２００６年，因为美国次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震动而引起的风暴，进而全球金融市场隐约出现流动性不足的危机。

２００７年８月开始席卷美国、欧盟和日本等世界主要金融市场，致使在２００８年９月份金融危机全方位爆发。这场涉及全球的金融危机（美国“次级房贷危机”）是次级房贷危机严重干扰了国内的经济进步：股市的不稳，房产、汽车制造销售等支柱产业进步放缓等状况频频出现。

不少企业自己的进步都遭到影响，一些企业重压过大纷纷破产，而另外一些企业却借助Ｂ２Ｂ这一电商平台的优势将企业与顾客紧密结合不断进步壮大。通过互联网的迅速反应，为顾客提供更好的服务，从而促进企业的业务进步。这一平台的低本钱给企业带来的却是高效益。阿里巴巴正是里借助了Ｂ２Ｂ电商平台，让不少的企业更快、更容易地借助网络找到相应的用户或卖家，使企业自己的经济效益在金融危机中得以保障，从而达到了积极的影响及用途。

阿里巴巴是中国最大的互联网公司和世界第二大互联网公司，是由马云在１９９９年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台（即Ｂ２Ｂ电商平台）。阿里巴巴中国站是中国领先的Ｂ２Ｂ在线交易市场。业务的侧重点主如果出口导向型的中小微型企业。

Ｂ２Ｂ电商的实质是把企业名录、产品目录放在网上，买方和卖方来买卖，展示在大家面前的就是如此一个电商网站建构的电子市场。此外，Ｂ２Ｂ还包含物流配送、应用服务提供商、外包解决方法、拍卖解决方法软件、内容管理系统、应用集成软件、互联网商业软件、传 统ＥＲＰ公司等电子基础设施。

Ｂ２Ｂ的商务关系是构筑在高信赖度的基础之上的，其大宗买卖可以更大限度的发挥电商的潜在效益，并通过提供的集中、采购的智能化、配送管理软件的高效率而得以达成。企业选择Ｂ２Ｂ电商的根本在于企业以网络为方法，结合国际贸易和国外推广的综合商务服务，选择新兴市场，帮助企业达成销售，低本钱发展市场。

2、调查目的及过程。

１。调查目的。为知道此次金融危机对阿里巴巴企业进步的的影响，把握虚拟市场———Ｂ２Ｂ电商市场的运行状况，深入知道Ｂ２Ｂ电商与企业之间存在的联系，看重正确运用互联网在促进经济进步方面有哪些用途，研究先前案例，探索一条有参考意义且能正确解决危机的进步道路。

２。调查过程。赴阿里巴巴进行实地考察，深入该企业，拓展实地调查活动。实地调查其现在的经济进步状况，分层次地知道各方面对于经济进步起有哪些用途。重点学会Ｂ２Ｂ电商在经济进步中的应用程度及其要紧影响，总结剖析企业在阿里巴巴网站运用电商平台时的注意点和所遇见的问题。

依赖专业优势，对调查过程中所采集的信息进行提炼、剖析，通过数据剖析综合研究每个原因在企业经济进步各阶段的变化，遇见困境，评估处置策略，总结过失和先进经验，在原有基础设施的基础上，结合互联网Ｂ２Ｂ电商，并探索其先进性。综合调查结果和经济进步的实质状况，总结一条对缓解经济危机有参考意义和促进用途的道路。

将杭州阿里巴巴应付解决经济危机所得到的先进经验和研究得到的对中国经济进步具备常见意义的指导思路通过媒体宣传等方法贡献给每个企业。与阿里巴巴打造长期的合作，借助浙江财经学院各教授老师的先进技术和经济进步理念，为其做长期的指导和帮助，并研究在该策略下的进步实质。

3、阿里巴巴的市场运营情况。

Ｂ２Ｂ电商平台是指一个市场的范围的一种，是企业对企业之间的推广关系。电商是现代Ｂ２Ｂｍａｒｋｅｔｉｎｇ的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过Ｂ２Ｂ网站与顾客紧密结合起来，通过互联网的迅速反应，为顾客提供更好的服务，从而促进企业的业务进步。

电商是２１世纪新的经济增长点，代表着将来经济的进步方向，而现在电商在中国进步还属起步阶段使得大家对电商的本钱进行剖析和探讨。电商使买卖形式由实体市场转为虚拟市场，这就可能致使买卖本钱的变化。

１。阿里巴巴的职员及用户数的增加。从湖畔花园到华星科技大厦再到创业大厦再到滨江新园区，阿里巴巴的不断地迁址扩大建设意味着这个企业的不断扩大、职员数不断增多、用户数不断增多与业务量的不断扩大。见表一。

表一２００４年———２００９年阿里巴巴职员与用户数的变化。

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阿里巴巴职员和用户数的规模每年都在扩大。在金融危机期间用户数的增长率虽然降低了，但大体上还是呈现正的增长趋势，业务规模还是在持续的扩大。

２。阿里巴巴的财务营业额情况。金融危机期间，宏观经济同比大幅度提高，特别是外贸业务日益恢复。在此宏观背景下，中小微型企业的业务渐渐转好，订单量愈加多，企业间的买卖需要飞速提高，这对整个Ｂ２Ｂ电商市场的进步起到了非常大的推进用途；第二，核心运营商也纷纷采取多种推广手段，推出了更多的增值服务，带动了愈加多的中小微型企业开始借助电商进行买卖，保证了危机过后中国Ｂ２Ｂ电商市场营收规模的稳定增长。

经过研究，现在大家只得到０４年、０５年之后的数据。因２００１年到２００３年阿里巴巴处于Ｂ２Ｂ的寒冬，阿里巴巴几乎不可以盈利，只能靠风险投资注入 ，所以本身的数据不具可考证性。

表二２００４年———２００９年阿里巴巴的经营情况单位：亿人民币。

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从表二可以了解地看出：２００４年———２００９年阿里巴巴营业收入总体呈现上升趋势，２００４年———２００７年是电商进步的好时期，营业收入有大幅增长。其重要原因是推出了一系列的增值服务如出口通，从而增加会员数目。更要紧的是，阿里巴巴的职员们都有一种积极的态度去面对，并且阿里巴巴职员的平均年龄只有２７岁，富有革新意识，正是这种朝气的象征和冲劲带给了企业收益，同样提升了阿里巴巴的营业收入。

３。阿里巴巴国际注册用户、企业商铺、付费会员的增加。

表三２００４年———２００９年阿里巴巴Ｂ２Ｂ国际注册用户、企业商铺及付费会员的变化。

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阿里巴巴营业额的增长是因为会员的增加，虽然在此期间全球的经济都不景气，主要转向了国内市场，阿里巴巴推出的项目还是得到了大部分中小微型企业的信赖。国际国内付费会员的增加，给阿里巴巴的营业额填上了一笔。

4、金融危机下阿里巴巴的应付方案。

阿里巴巴Ｂ２Ｂ电商业务需要遭到金融危机的冲击，国际与国内的需要明显降低。一些中小型企业的商品销售不顺利，而他们与电商平台又有着紧密的联系，阿里巴巴也遇见了紧急的业务冲击，妨碍了电商的进步，给阿里巴巴带来了巨大的挑战。

同时，阿里巴巴电商将传统的商务模式转变为电子化、数字化，很多降低了人力、物力，减少了本钱。突破了时间与空间的限制，使得买卖活动更为便捷快捷，大大提升了效率。在资金紧急短缺的金融危机时期，企业选择加强电商的比率，可以为企业省下不少的CPS，如房子租金和水电费等的开支的降低。在企业采购阶段借助Ｂ２Ｂ电商的优势降低了采购的中间环节 ，减少了采购本钱。在管理方面也降低了职员的开支。这类方面都给阿里巴巴电商的进步带来了机会。

１。

推出新的商品扩大市场占有，满足客户需要。

１。１在２００８年底推出了ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ出口通增值业务。在２００８年底阿里巴巴推出了ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ出口通版“出口通”，这个举措因为推出适合及价格合理，帮助了不少小出口商，并获得巨大的成功，在２００９年底，就已经有１７７８６名国际付费会员，全年净增１６５０名，同比增长１０。

２３％。该项目的推行扩大了国际市场，为中小微型企业带来了肯定的商业机会。

１。２在２００９年７月诚信通升级为国际ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ业务。

２００９年７月，把诚信通升级为国际ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ服务，定价为２９９９USD而国际ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ所提供的商品功能及揭秘度也与中国ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ相似。在此同时也增加了会费的收入，缓解了重压。还有阿里巴巴的业务延伸至全球如印度、日本、南非、土耳其等。此时阿里巴巴的国际ＧｏｉｄＳｕｐｐｌｉｅｒ，能够帮助国外商品的竞争优势，也为阿里巴巴国外市场长远的增长奠定了基础。

１。３在２００９年第三季度推出了全球速卖通增值业务。

２００９年第三季度，中国Ｂ２Ｂ电商市场营收规模中，阿里巴巴占据一半以上的市场份额，继续维持垄断优势。阿里巴巴在中小微型企业的筹资及人才等方面加强了扶持力度，同时重点推进其全球速卖通业务的进步，旨在进步外贸业务，便捷了小额批发的买卖。此平台引进有支付宝提供的第三方担保买卖，为用户及提供商带来了便捷、安全及靠谱网上外贸服务，收取肯定的成本。

在金融危机期间，阿里巴巴推出新的商品扩大市场占有，满足客户需要。使得付费会员数目的强劲增长和付费会员平均付费金额的上升带动了阿里巴巴营业收入增长，提升经济效益，进一步巩固了阿里巴巴的市场领导地位。

２。

加大新市场的发展，减少会员进基础知识槛。

２。１阿里巴巴逐步着眼于内贸市场。在金融危机之前，占据国内Ｂ２Ｂ电商行业绝大多数市场份额的前三家网站（阿里巴巴等），其收入绝大多数都来自外贸市场。经济危机让外贸形势急转直下，中小微型企业的外贸订单急剧降低。在此形势下，阿里巴巴公司加大了对内贸市场的深耕，拓展内贸市场会员。

２。２阿里巴巴加大线下传统业务的拓展。经济危机让各大Ｂ２Ｂ网站探寻线下机会，这一方面可以拓展收入来源，其次可以为会员提供更多的增值服务，提升线上业务对会员的凝聚力。譬如：举办线下用户采购会，加强参展力度，拓展杂志等传统媒体途径。

２。３阿里巴巴减少会员进基础知识槛。经济危机让中小微型企业陷入存活与进步困境，这类企业在产品推广推广上的投入也在不断削减。更有甚者，有不少企业直接终止了在Ｂ２Ｂ电商网站上的投入。中小微型企业的困境也带来各大Ｂ２Ｂ网站会员进步幅度或续签率的下滑。为了帮助中小微型企业借用Ｂ２Ｂ电商来应付危机，也为了Ｂ２Ｂ电商网站的自救，阿里巴巴等网站都不约而同地进行直接或间接降价。

5、结语。

大家的研究也得到了比较丰富详实的材料，通过整理剖析，得出了有关的结论，为一些企业Ｂ２Ｂ电商的进步提出了一些了适当的建议，在一定量上提升了大家对Ｂ２Ｂ电商进步方面的认识。

此次研究，因为能力有限，经验不足，报告中还存在不少问题，如对问题的研究还不够深入，仍需进一步健全等。以后，大家还要更好的发挥大学生的年代先锋用途，继续关注Ｂ２Ｂ电商的进步，力争把社会实践这项长期而又艰巨的工作做得更好！

参考文献：

［１］阿里巴巴数据网：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ａｌｉｒｅｓｅａｒｃｈ。ｃｏｍ／。

［２］阿 里 巴 巴０８年 财 务 报 表：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ｄｏｃｉｎ。ｃｏｍ／ｐ－４９８１１８１４。ｈｔｍ。

［３］吴玮、侯希玲，“电商的信用保障：以阿里巴巴为例”《技术经济与管理研究》，２００６第３期。

［４］邢伟、冯耕中，“Ｂ２Ｂ电子市场环境下供需双方博弈剖析”，《系统工程理论与实践》，２００８第７期。

［５］谈海霞 ，“基于博弈论的Ｂ２Ｂ电商发展势头研究”，《物流科技》，２００７第１１期。

［６］布鲁斯·艾因霍思，“阿里巴巴的存活之道”《国内市场》，２００９第２０期。

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