引 言
当今世界，信息技术高速发展。大家对各种常识的需要与以往任何时候相比都有较大有什么区别，主要表目前：对常识的新，快，准的需要愈加迫切。作为高校图书管理员应该与时俱进，不断提升我们的综合素质和业务水平以满足高校对个性化服务日益增长的需要。作为图书管理部门致力于把提升图书管理员的专业水平业务能力，打造有效的角逐机制是提升图书管理员综合素质的有效渠道。
1、高校图书管理员应拥有的素质
1.1 好的服务意识和高尚的职业道德
高校图书管理员负责图信件息的寻求、订阅、采编、上架、录入、管理。其服务对象是高校师生和社会职员，也包含学校各级行政与教学部门。是教师新课程改革、常识更新、充电的源泉，是学生课外常识获得的主要渠道，是学校与各教学、行政部门的智囊，也为社会提供各种常识服务。因此，作为服务者的高校图书管理员应该拥有好的服务意识和高尚的职业道德。图书管理员应该爱岗敬业，以热忱的微笑面对每一位读者。树立“为读者服务”的观念，把服务从“书本位”转变到“人本位”。知道读者的现实需要和潜在需要，满足读者对文献资料的需要，把握采购方向，确保馆藏不断更新，不断健全和完整，满足读者需要。
拟定图书管理员职业规范和道德行为准则。作为图书管理员应该对自己高需要、严需要，为读者提供优质服务。有的图书管理员觉得自己奉献多、获得少，得到与付出不成正比，从而致使工作做事马虎、没热情，甚至导致紧急后果。因此，高尚的职业道德是图书管理管必须具备素质。
1.2 综合的业务管理水平
促进业务管理的信息化。伴随互联网年代、数字年代的到来，科技进步日新月异。图书管理员应该适应年代进步需要。图书管理员应该掌握用管理信息管理软件、数据库、互联网、移动平台、网站进行综合管理，使自己可以适应信息化年代的图书管理工作。
拟定革新管理机制，为了提升图书管理员的综合业务管理水平。应该拟定一些勉励机制：譬如，通过专业常识竞赛、信息技术竞赛来勉励图书管理员。对于获奖者应该给予肯定的奖励，并在评先评优中进行适合的倾斜。而图书管理员则需要自觉地在图书管理中运行新技术、新办法。
2、好的服务意识和高尚的职业道德
2.1 为师生服务
服务师生，第一要有服务意识和崇高的职业道德。为师生服务包含：与师生进行座谈交流，知道师生需要。增进图书馆与师生之间的交流，认真听取师生心声，与师生互动，想师生之所想，达成师生与图书馆之间的高效互动，按期召开师生座谈会，组织图书管理员到二级院系调查，就更好地借助图书馆资源进行面对面交流交流。
图书馆让课堂不断走向信息化。伴随互联网年代的到来，师生对信息检索的需要不断个性化，作为图书管理员应该拥有超前的服务意识，将网络上的信息进行加工，使之成为有序的可以直接用的资料，并将这类资料以互联网的形式、数据库的形式呈现出来供师生直接用。
图书馆作为常识的载体，应该成为师生再学习的基地。伴随常识更新换代的加快，学校所学常识显然难以满足师生工作和学习的需要。作为常识的存储的传播的主要阵地，图书馆应该承担举办讲坛，发布信息有哪些用途。而作为图书管理员正是举办讲坛、传播常识的组织者。
2.2 为社会服务
图书馆的功能之一是为社会服务，作为图书管理员不只要拥有肯定的专业常识，更应该具备为社会服务的服务意识。为社会服务包含对社会开放，在收取肯定成本的首要条件下，为社会提供信息咨询服务，图书借阅服务。还可以通过图书馆网站以注册为会员的形式为社会用户提供资源下载服务。为社会提供讲坛、培训、检索服务。主要包含人文学科范围讲座、文献检索培训等等。
3、提升图书管理员素质的手段
3.1 加大图书管理员道德素质培养
热爱本职工作，恪守职责。充分认识图书管理职员作的重要程度和必要性。图书管理员应该拥有肯定的社会责任感和荣誉感。发自心底地喜欢我们的本职工作，并能为之奉献我们的青春。图书管理员要在工作中要礼貌待人、微笑服务、换位考虑，把工作做细。
3.2 提升图书管理员的业务水平
图书馆应该常常组织图书管理员进行政治学习、业务学习，树立终身学习的思想理念。图书管理员的学习不只包含管理类专业常识的学习，还应该包含简单的计算机专业常识的学习，网络、信息技术、数据库等等。鼓励职员参与各类继续教育的学习，为管理员提供各种培训的机会。
3.3 打造适当的角逐和考评机制
依据图书管理员的平常表现，师生和社会的综合评价进行综合评测，对于出色管理员，可以进行年终奖励，甚至在评先、评优和职称评定中给予政策倾斜。对于工作不积极、人浮于事、消极怠慢的图书管理员可以进行轮岗、培训等手段，甚至可以在年终考核中使用一票否决。
4、结语
好的服务意识和高尚的职业道德是高校图书管理员的行为准则和道德规范；综合的业务水平是高校图书管理员应具备的素质，是图书管理员的专业和职业素养与能力，是互联网年代、信息年代对图书故管理员提出的新的需要。高校图书管理部门应通过各种途径提升高校图书管理员的专业素养和业务能力，具体包含：提升图书管理员的道德素养、业务水平，而打造适当的角逐和考评机制则是提升图书管理职员的有效渠道。
